寒潮来临温度骤降，道路结冰，在这寒冷的冬天，民警用自己的暖心守护着群众的平安。今天，记者从常州新北警方获悉，近日常州三井派出所接报警称新北万达岗亭门口发现一迷路老人。民警立即赶赴现场，发现一位拄着拐杖的老太太，因老太年纪较大，加上天气寒冷老人口齿不清，无法说清其家庭住址及亲属的基本信息，民警立即搀扶着老人坐上警车，将老人带回派出所进一步了解情况。回所后，民警给老人递上了一杯热水，并耐心细致安抚、引导，并从其身上发现了一张本地公交卡，老人也只能支支吾吾说点常州方言，记得自己的名字。

　　后民警根据老人提供的名字以及公交卡上的照片进行查询，终于联系到了老人的儿子丁先生。电话中丁先生对民警说：“母亲已经92岁了平常难得出门，今天她独自乘坐公交车去市里也没跟家人说，家里人周边已经找了一圈，正准备报警求助，现在知道老人在派出所就心安了”。

　　随后丁先生来到了派出所，看到母亲安然无恙，连连对民警表示感谢。民警告知丁先生一定要照顾好老人，避免让老人在恶劣天气独自出行，以防发生意外，另外建议制作一个联系卡片可以及时联系家人。

　　警方提示：冬季老年人走失的情况频频发生，为了有效预防老年人走失以及帮助老年人走失后尽快找到回家的路，警方提醒家人可以多备一些写有老人姓名、家庭住址及联系方式的身份信息卡放在老人衣服口袋里，以便有人发现老人走失时可以第一时间联系到老人家人；有条件的家庭可以给老人配备有定位功能的手环等设备，方便老人走失时寻找；发现有老人迷路时，要尽快拨打110求助，不要延误了最佳救助时机。

来源：《零距离》记者/冯珂 编辑/汪泽