凛冬已至，新昌县公安局城南派出所特意加强了辖区及周边的巡逻防范力度，在巡逻中特别关注醉酒者、流浪者和拾荒者情况，随时做好服务群众工作，以避免发生意外事故、事件。连日来，城南派出所多次开展救助工作，受到了受助者及其家属的感谢和赞誉。

2021年1月12日23时35分许，气温低到了零下4摄氏度。这时，城南派出所值班民警接到了群众报警电话，称自己六十多岁的老母亲走失了，家里人到处找了都找不到。

民警立即帮其查询了周边监控，并通过一个蹒跚走路的人影判断出了老人行踪。在确定了寻找方向后，城南派出所立即出动两辆警车与家属一同寻找。

经过3个多小时的寻找，民警在南复线往海洋城方向的路边发现了瑟瑟发抖的老人。

此时老人已全身冻僵，无法正常行走、交流。民警立即把老人扶上警车，带回了城南派出所。在民警的精心照料下，老人逐渐恢复行动能力。

家属得知消息后迅速赶来，看到老人安然无恙，终于松了一口气。离开前，他们不住地向寻找老人的民警、辅警表示感谢。