近日，深圳市公安局福田分局通新岭派出所接到某学校安保人员的求助电话，称其在工作时遇到一名走失老人，希望民警可以帮她找到家人。

接报后，警务人员韩大明立即赶到现场了解情况。该安保人员告诉韩大明，其在工作时发现这名老人一直在学校门口，起初以为是接孩子放学的家长，但随着天色渐晚，学生们都已回家，老人还是没有离开，便上前询问，这才得知老人走失。

由于老人年纪较大，记性不太好，记不清家里的地址和家人的联系方式，韩大明先安抚老人的情绪，同时将老人信息反馈给派出所协同寻找。经过派出所民警的努力，终于成功联系上老人的儿子邹先生。半小时后，邹先生急匆匆赶到学校门口，看到老人平安无事，连声向韩大明和热心的保安员表示感谢。

福田警方温馨提示：市民朋友应加强对家中老人的看护和陪伴，老人独自出门时可为其携带写有联系方式和家庭住址的信息卡。如发现老人走失，请立即拨打110报警。