12月19日，长沙两名公交车司机分别帮两位走失老人找到家属，他们都是因“有心”而让老人顺利回家。

第一位老人上了501路公交车，司机发现老人和头一晚工作群里的寻人启事照片长得一样。当老人屡次要求下车，有心的司机故意“撒谎”说：“还没到站呢，您先别下车。”到达终点站后，他联系上老人家属。

第二位老人上了805路公交车，可能因为找不到回家的路，老人在车上哭了。司机将老人接到车队后，发现老人的公交卡上，被家属贴上了手机号码，司机顺利联系上家人，将老人接走。

有心的司机：

和老人一直聊天避免她下车

12月19日下午1点，记者来到501路公交车起点站东一路公交首末站。此时，走失老人张莉已经与家人团圆。

李先生是张莉的儿子。他告诉记者，17日下午四点，他们发现母亲走丢了。“我妈妈一直和我爸住一起，17日下午四点，我爸爸在家里休息，突然听到家门响了一下，发现我妈妈已经下楼了。我爸立刻去追我妈，但等我爸下楼后，我妈妈已经上了一台公交车。”

闻讯，李先生立刻与家人分发寻人启事。12月18日，有人告诉他们，曾看到张莉坐上501路公交车。

李先生的姨妈将寻人启事发给长沙公交运营公司2业务部10车队501路公交车车队值班的谭队长，谭队长将这份寻人启事发到了驾驶员工作群内。“张莉，女，64岁，上着红色外套，花白头发，因为有老年痴呆，思路不清晰。”

这份寻人启事让驾驶员们留了个心眼。12月19日上午9点，501路驾驶员黄甲国刚将车从起点站开出来，就有一位老人坐上了车。老人身着红衣，上车后坐在离黄甲国不远处的座位上，嘴里时不时喊着：“走，走！”

老人的举动引起了黄甲国的注意。“昨天我们工作群里有人发了寻人启事，我觉得这位老人与寻人启事所描述的老人特征差不多。”他说，由于不确定老人身份，他将车停在路边的安全区域，随后拿出手机拍了几张照片给车队值班的刘队长。在得到刘队长的确认后，黄甲国准备带着老人到终点站与家人团圆。

由于501路车是环线，终点站与起点站一样，途经的站点也非常多，黄甲国怕老人中途就下了车。于是，他不停地和张莉聊天。到后面每隔几站，张莉就想下车，每当这时，他就会对张莉说：“老人家，还没到站呢，您先别下车！”

大约上午11点，黄甲国将车开到了终点站。“到站后我跟她说，老人家，您坐一下，吃点东西，我们已经和您家人取得了联系。她说好，然后就一直跟着我走。”

501路车队的刘队长说，在收到黄甲国的照片后，车队立即与张莉家属取得联系，并让他们来接人。“昨天张莉上了501路车，但之后就不见行踪了。今天她又坐上了车，黄甲国立刻将她留在了车上。”

过了不久，张莉的家人来到车站，一家人成功团圆。李先生说，感谢长沙公交系统的工作人员，特别是驾驶员黄甲国。“我真的特别感谢驾驶员大哥，帮我找到了我的母亲。”

有心的家属：

公交卡上贴有两个电话号码

龙治山是805路公交车的驾驶员。12月19日上午10点，他驾车到鼓风站时，上来一位老人。“老人家上车后坐到靠后的位置，还和别的老人有说有笑，我就没怎么在意。”

当车辆途经左家塘北时，龙治山听到车内传来老人的哭泣声。他扭头一看，发现那位老人正在车厢里哭泣。他立刻将车停在路边，随后上前与老人进行沟通。“她边哭边说话，我听不懂她在说什么。”这时，龙治山看到老人随身携带的老年卡上有两个电话号码，他立刻照着电话打了过去。“第一个号码是空号，第二个号码有人接了。”

龙治山从老人家属处得知，老人患有阿尔茨海默病，当老人从鼓风站上车时，已经属于走失状态了。在与老人家属达成一致后，中午11点半，老人的家属在洪山桥接走了老人，并表达了对龙治山的感谢。

潇湘晨报报记者王胤期 长沙报道

来源：潇湘晨报企鹅号