12月28日下午，云梦交警大队城区中队骑警在龙岗路巡逻时，一位热心群众将一个满脸泪水的小女孩送到了交警的手中，这位好心群众说到：“自己在回家途中发现这个小朋友在哭，问孩子才知道跟家人走散了，现在交给交警同志们，我就放心了。”

了解情况后，民警当即把小女孩领到中队休息室，一边安抚孩子，让其稳定情绪，一边耐心询问其父母姓名，电话和家庭住址等情况。可是因孩子太小，还不太会表达，加上面对陌生人时情绪紧张，小女孩难以表达清楚，始终无法获得其家长任何信息，最终仔细的民警们从小孩的书包上，发现上面写有城关某幼儿园和孩子的名字。民警立即与属地派出所和幼儿园联系，经过半个多小时的努力，终于联系到孩子家属。

当孩子家长得知孩子在交警中队后，一直在四处寻找孩子的家长总算松了一口气，快速赶往交警城区中队，在确认无误后民警将孩子交到家属手中。

临别时，小女孩的家属紧握民警的手，十分激动地连声说：谢谢，谢谢你们，你们真是人民的好警察！