6月28日凌晨0点30分许，市民赵先生向黄浦公安分局外滩派出所报警求助，称其老父亲于27日早晨离家至今未归，家人已经寻找一天仍没找到，只能报警求助。

接警后，值班民警立即赶到现场，经过询问得知，走失的老人已年过八旬，有记忆力衰退的情况，加之近日一直处在高温天气，家属更是心急如焚。外滩派出所指挥室迅速下达指令，将老人的相关情况发至街面警力，并要求加强巡逻搜寻，同时通过公共视频查找走失老人的行径路线。

经过不懈努力，民警最终在汉口路江西中路附近发现老人的踪迹。街面的巡逻民警和勤务辅警根据指挥室提供的情况迅速赶赴现场进行找寻，最终找到走失老人。

在交流中，民警发现老人有些神情恍惚，言语不清，询问其情况也始终无法正常交流，可能是因为长时间在外面行走导致身体乏累。于是巡逻民警一边安抚老人情绪让其不要紧张，一边上报情况，派出所方面迅速联系上老人儿子。不多时，赵先生赶到现场将老人接回，并对及时相助的民警和辅警表示深深的感谢。