潇湘晨报讯 近日，长沙县的文娭毑带着一面锦旗来到长沙县公安局泉塘派出所，感谢民警多次帮其找回走失的老伴：“你们的帮助让我感觉很温馨！”

文娭毑的老伴王爹爹年事已高，喜爱出门溜达，但记忆力衰退，经常找不到回家的路，文娭毑担心他在外迷路发生危险，于是经常找泉塘派出所民警寻求帮助。

每次接到文娭毑的报警后，民警都耐心安抚她，并立即开启寻人模式，通过走访群众、视频比对等方式开展搜寻，确保在最短的时间内将王爹爹找到。文娭毑称，她十分感激警务人员，特意送来一面锦旗以表谢意。

为有效解决老人走失等治安难题，泉塘派出所警务人员每次遇到此类警情时，通过采集迷路老人照片、家庭住址、联系方式等关键信息，建立“走失老人台账”。如果再次遇到老人走失，警务人员就可以根据台账上登记的信息快速查找，帮助走失老人及时回家。同时，他们还利用“微网格”、便民服务群、村居群等，及时发布走失人员信息，扩大寻人渠道，提升寻人效率。

警方提醒：家属可在老人衣兜放置有家人联系方式的身份卡片，或为老人配备手机等通信设备。另外，要对有过走失记录的老人特别重视，做好相应的监护工作。（通讯员 江旭 记者 满延坤）

来源：潇湘晨报