在没有任何线索和信息支撑的情况下，派出所在日常工作中常抓不懈的“金盾志愿服务”工作发挥了重要桥梁作用，为寻找老人家属提供了线索……

金盾志愿服务，搭建警民桥梁

为了尽快找到老人的家属，民警第一时间发出了协查，并在全区内进行寻找，发动社会力量通过微信朋友圈帮忙寻找家人，正在民警多方寻找时，某小区的物业经理提供了一条线索称，看到民警发的朋友圈里老人的照片，看着有点眼熟，好像在小区见过她。

辖区群众能够第一时间为警方提供线索，这得益于之前派出所民警经常去小区联合物业开展“公安金盾志愿服务活动”，警民联手进行反诈宣讲、卫生清理、消防演练等金盾志愿服务活动，彼此间形成了相互信任、相互支持的共建关系。

随后，民警根据该名物业经理提供的线索，派出所发动了除值班备勤人员之外的所有警力通过走访入户，逐楼逐户敲门询问。看到民警为寻找老人家属不辞辛劳，物业经理也发动了所有工作人员一起逐户寻找。

经过11个小时的不懈努力，民警最终在走访入户的过程中找到了老人的邻居。因家中无人，民警又通过物业联系到了老人的儿子，听到老人走失的消息，老人的儿子心急火燎，立即赶到了派出所内，看到老人安然无恙，连连对民警的热心帮助表示了感谢。