法治日报全媒体记者 刘志月 通讯员 王厅 

“感谢你们帮忙找回走失的亲人，经过这几天的调养，老人身体好多了！”11月25日，湖北鄂州市民徐某在电话中表达了对鄂州市公安局杜山派出所民警的感激之情。

家住泽林镇的张某妻子今年60岁，患有健忘症。11月20日13时许，张某发现妻子余某不在家，到了晚上仍未回来。想到余某孤身一人不知所踪，又身无分文，张某心急如焚，便立即联系了亲戚徐某等人开始寻找，10余名亲友分头寻找至天亮仍没有消息。 

到了11月21日中午，张某和徐某二人沿着大路找到了杜山镇，路过杜山派出所时隔着铁栅栏向院子里面探望，这一幕正巧被杜山派出所教导员冯伟看到，冯伟便主动上前询问缘由。

“经询问，我们得知张某、徐某二人一夜未眠，从泽林镇一路寻人到了杜山镇。路过派出所时，他们正犹豫是否要做走失人员登记。”冯伟介绍，他向二人认真了解走失人员的基本情况，并迅速安排民警收集相关线索。

经派出所民警查找，有村民曾在辖区某小学附近看到疑似走失的余某。冯伟获悉后立即驾驶警车载着二人到该小学附近，通过查看监控、询问学校保安及周边群众进一步查找走失人员余某的踪迹，但仍然一无所获。

“民警同志太辛苦了，我们自己再继续找找。”此刻，张某、徐某二人有些沮丧，表示不想再麻烦民警，准备和亲戚再去周边其他乡镇找找。

冯伟安慰道：“人走丢了是大事，你们人生地不熟，不要这么快灰心，我带着你们去其他地方找找。” 经过几番走街串巷，11月21日14时许，民警最终找到了迷失在偏僻乡间小路的余某。

“真是太感谢警察同志帮我们找回走失的家人了。”11月22日下午，张某写了一封感谢信，并将一面印有“一心为民 忠于职守”的锦旗送到民警手中，真诚感谢民警帮助他找回家人。 

“对于老百姓来说，一部丢失的手机、一辆被盗的电动自行车、一位走失的亲人……这些都是直接关系到市民切身利益的大事。”冯伟说，“我们只有始终把群众利益放在第一位，不断加大民生案件的侦破力度，才能不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。” 

今年以来，杜山派出所通过充分运用侦查技术及开展走访调查等工作，帮助找回走失人员20余名，找回遗失手机12部，收获群众送来的锦旗13面。 

鄂州警方提示：家中有老人和孩子等特殊群体的，家人可以为其制作身份卡放在衣袋内，上面要写清楚姓名、家庭住址、联系电话等内容，方便民警在第一时间联系其家人。一旦发现走失，家人应立即报警。此外，在有条件的情况下应该为老人和孩子等特殊群体佩戴防走失定位设备。