转自：山西晚报

12日，沁源县公安局沁河派出所接110指令称:在任之恭小学附近，有位老人找不到家，请求帮助。

接到报警后，值班民警赶往现场，由于老人年事已高，又在户外坐了太长时间，已是冻得瑟瑟发抖。民警立即将老人扶上警车，带着老人走访周边群众，试图寻找其家属。但周边群众均表示不认识老人，民警只能先将老人带回派出所。

在派出所里，民警先为老人端来热水，安抚好老人情绪，随后耐心与老人沟通，询问相关信息，但老人表达不清，无法提供有效信息。民警通过朋友圈、警务微信群转发老人照片，希望以此能获取线索，并且通过户籍系统对老人进行“人像比对”。经过民警多方努力，终于查询到老人信息，在确认老人家庭住址后，当日20时许，值班民警驱车将老人安全送回家中。家属看到老人在民警的救助下平安无事，激动得连声感谢。