2月26日下午，大庆市公安局会战分局接到801路公交车司机报警称：在末班公交车上有一位年纪较大的老人，找不到家了，请求民警帮助寻找家属。

接警后，民警第一时间赶到现场。经了解，老人70多岁，只能说出自己名字，无法提供其他有效信息，且身上没有携带任何有效证件和通信工具，公交车司机也无法想起老人上车的具体位置，这给寻找老人家属带来了极大难度。民警一边安抚老人情绪，一边查找老人相关信息。半小时后，经过多方努力，民警最终与老人家属取得了联系，随后老人的儿子赶到公交总站，将老人带回家中。

老人家属对于民警和公交司机的热心帮助表示感谢。