“真是感谢你们公交人帮忙热心帮助，这么快就能找到我妈妈！”3月12日晚22：40分，在大桥派出所，患有阿尔茨海默症的陈婆婆被公交人顺利送回了家。家属苏先生一个劲的表扬公交管理人员的热心相助。

据苏先生介绍，陈婆婆是自己的丈母娘，今年已七旬有余，患有阿尔茨海默症。12日17时许，在家人忙于家务时，独自一人出了家门。当家人发现婆婆不在家时都慌了神。此时天色已黑，气温骤降，又起了大风，家人立即出门分头寻找。家人在家周边寻找了半小时仍未发现陈婆婆的踪迹，果断报警。在警察的帮助下发现陈婆婆独自上了一辆J5路公交车，这才联系上了公交公司J5路线路负责人王胜平。王胜平得知情况后立即锁定是J5路515D3007车。

通过车载监控视频发现陈婆婆于18时在青龙路熊廷弼公园上的车，18：44分在豹子山公交场站下的车。王胜平二话不说就立即驾车带着家属前往豹子山公交场站寻找。王胜平随即将陈婆婆走失的消息及本人图片转发到分公司各线路的工作群，同时带着家属到大桥派出所登记老人走失的消息并寻求帮助。不放弃的王胜平还是坚持带着苏先生沿着豹子山街、黄家湖大道、工业一路扩大范围进行寻找。

功夫不负有心人，晚上22时许，大桥派出所传来好消息，走失的陈婆婆找到了。王胜平立即驾车前往大桥派出所去接陈婆婆，最后再将陈婆婆及苏先生安全的送回了家。