3月10日，集宁区天气转冷,集宁区公安局前进路派出所民辅警在辖区沿街商铺走访宣传，向群众讲解电信诈骗常见的种类以及识别、防范的方法。这时有市民向民警求助称一名八旬老人神情慌张，在维多利十字路口徘徊许久，疑似迷了路。

民警迅速赶往热心市民所称老人所在地点，找寻到符合特征的老人，发现老人独自坐在地上，衣着单薄，被冻得瑟瑟发抖。“大妈，您叫什么名字？家在哪？……”一番询问后，发现老人吐字不清，且未携带手机。考虑到天气寒冷，老人衣着单薄，民警立即上前将其搀扶上警车取暖，并将老人带回派出所。等老人的情绪逐渐稳定后耐心询问老人的情况。

同时，民警根据老人提供的姓名和大概住址，迅速与所在社区工作人员取得联系，多方努力后终于联系到了老人家属。在得到老人确切居住地址后，民警驾车将老人平安送回家中。

“太感谢你们了，老人年纪大了，是我们疏忽大意，不知道老人什么时候从家走的。走失后我们到处寻找没找到，大家正着急呢。”家属看到老人安然无恙地回来，连声道谢。

民警叮嘱其家人，一定要照顾好老人，避免类似情况再次发生。

“老年人单独外出容易迷路，家人需要多加看护，建议为老人随身携带写有家庭地址和家人联系方式的‘紧急联系卡’，以便遇到意外情况能及时得到救助。如老人走失或遇到困难，请立即拨打110求助。”前进路派出所民警说。（记者 朱旭敏）