6月20日18时23分，接110转警称，在西安市长安区韦曲老街道北口水果店，报警人称在上述地发现一个走失小孩，两岁左右，穿橘色点点裙子，灰色打底裤，小白鞋。

接警后，秦宇派出所民警杨战海等人立即赶往现场，看到小女孩和几名群众在老街道小吃街北口坐着，经现场询问周边群众，群众称不认识该小女孩，随机民警安抚小女孩情绪，并在周边走访未发现有价值线索，随后民警将电话留给附近群众并将小女孩带回派出所。后民警通过110平台联系周边附近派出所是否有走失警情，经过民警的努力最终联系到小女孩家长，将小女孩交给小孩母亲，孩子家属对民警表示衷心感谢。