8月1日中午，西安公安阎良分局振兴派出所民警通过爱心接力，成功帮助一名迷路老人找到家属。

8月1日13时许，民警在接到辖区好心群众求助，有一名老人长时间在人民西路问路，但不知要往何处去，看样子像是迷路了。民警找到老人后发现老人言语不清、思维混乱，根本无法说清楚个人信息及家庭住址。在确认周围没有人与老人认识之后，天空也飘起小雨，担心老人淋雨着凉，民警便将老人带回派出所进一步了解情况。

回到派出所后，民警立即开始寻找老人家属。由于老人无法提供给民警任何有用的信息，民警在将情况上报指挥中心后便通过私人微信群、朋友圈等大量转发走失老人照片、衣帽特征等信息，希望通过爱心接力能让老人的家属和朋友看到。

功夫不负有心人，有群众打来电话说照片中的老人前一段时间就走失过，被公安民警送回家中过，根据这一线索，民警终于联系到老人的家属。老人的家属来了以后，说老人患有老年痴呆症，平时会经常犯糊涂，会记不起回家的路，平日都会有人陪，不让独自出门，这次真是大意了让老太太一个人出去，家里人已经急成一锅粥，多亏了人民警察。