“孩子丢了，谁的心情都一样。”

交谈时，王运伟又想起了七年前的那个下午，自己女儿走丢时的场景。

万幸，孩子们都平安无事。

10月27日中午，浦沿街道新浦社区序化员队长王运伟正在值班岗亭吃饭时，一位母亲跑来求助，“我的女儿找不到了，能帮帮我吗？”

王运伟连忙放下筷子，安抚她的情绪，并仔细询问了孩子的特征、照片及走失时间。

七年前，王运伟的女儿走失时，他心急如焚。也就给女儿买零食的功夫，怎么孩子就不见了呢？过了许久，垂头丧气的他回到家，惊喜地发现，女儿自己回来了。虽是有惊无险，但王运伟此后常常会反思，如若再发生此类事件，自己该如何应对。

这一天，面对这位母亲的求助，王运伟当即做出应急措施。

“丢失十几分钟，孩子应该跑不远”，王运伟让家长迅速报警，自己立刻召集队员，在周边细致搜寻。

在新浦文化广场，王运伟和队员们在角落里发现了一个小女孩。王运伟拿出照片对了又对，很像。他吩咐队员在此看守，自己联系家长前来确认。

当孩子的母亲和奶奶前来确认时，母亲连连感谢，而惊吓之中的奶奶还未缓过神来，连连摆手说，“不是她，不是她。”

万幸，孩子平安无事，大家的心终于安定下来。孩子母亲坚持，无论如何都要感谢新浦社区的序化员，为他们送上充满谢意的锦旗。

当问到孩子妈妈为何第一时间找到序化员求助时，她说道，“家在甘肃，来杭州刚刚一个月。虽然对周围环境还并不熟悉，但每天下楼，都能看到序化员在社区里巡逻。他们有时拿起夹子清理道路垃圾，有时维护社区秩序，让我们居民很有安全感。”

王运伟说道，自己仅仅做了该做的事。